Termini e servizi

Tutti gli acquisti effettuati tramite il sito ufficiale www.valerycoda.it sono regolati dalle condizioni generali di vendita di seguito indicate, in conformità alle disposizioni del codice civile, dal D.Lgs. n. 206/2005, il cosiddetto Codice del Consumo, e dalla normativa sulla privacy, D.lgs. N. 196/2003, come modificato dal Regolamento generale sulla protezione dei dati dell’UE – GDPR – n. 2016/679.

CONDIZIONI DI VENDITA

Le condizioni di vendita, consegna e pagamento sono dettagliatamente indicate nelle varie sezioni del sito, inoltre sono appositamente riproposte in fase di check-out, e sono da considerarsi condizioni essenziali ed integranti del contratto di vendita. Le condizioni da applicare ad ogni singolo ordine sono dettagliatamente fornite al cliente sul sito al momento dell’ordine

CONTRATTO D’ACQUISTO

Tutti gli acquisti effettuati tramite il sito ufficiale www.valerycoda.it concernenti i prodotti disponibili ed i relativi prezzi indicati, costituiscono contratti telematici rientranti nell’ambito dell’offerta al pubblico, disciplinata dall’art. 1336 cc e seguenti.

Ogni dettaglio, modalità, opzione e/o limitazione relativa agli acquisti effettuabili tramite il presente Sito sono espressamente specificati nelle presenti condizioni di vendita, nonché nel riepilogo che verrà automaticamente inviato a ciascun acquirente via posta elettronica all’indirizzo e-mail mail indicato, subito dopo la conclusione dell’acquisto.

PRODOTTI

Le caratteristiche essenziali dei prodotti sono descritte sul sito all’interno di ciascuna scheda prodotto. Si precisa che le immagini ed i colori dei prodotti offerti in vendita potrebbero non essere corrispondenti a quelli reali per effetto del browser Internet e del monitor utilizzato.

PRODOTTI NON DISPONIBILI E RESTITUZIONE D’ACQUISTO

Valery Coda non sarà in alcun modo responsabile dell’indisponibilità temporanea o permanente di uno o più prodotti. In caso di indisponibilità, anche temporanea, dei prodotti richiesti, Valery Coda  si impegna ad informare tempestivamente il Cliente secondo le modalità previste dall’art. 54 del D.lgs. 206/2005 senza addebitare al cliente il prezzo corrispondente ovvero, in caso di pagamento anticipato, rimborsando al cliente l’importo dell’acquisto se richiesto.

PAGAMENTI

Il pagamento potrà essere effettuato, a discrezione del Cliente, nei seguenti modi:

  • PayPal
  • Carte di credito
  • trasferimento bancario
  • Satispay

Nel caso in cui il Cliente abbia espresso una preferenza per la modalità bonifico bancario, nella causale del bonifico dovrà essere indicato il numero di riferimento dell’ordine di acquisto. Una volta effettuato l’ordine ed effettuato il pagamento tramite bonifico bancario, Valery Coda procederà all’evasione dell’ordine solo dopo l’effettiva ricezione del relativo pagamento.

Qualora il pagamento non venga accreditato sul conto dell’azienda entro sette (7) giorni lavorativi dall’effettuazione dell’ordine, lo stesso verrà annullato e, pertanto, ritenuto risolto ai sensi dell’art. 1456 del codice civile

Qualora la somma relativa all’acquisto venga accreditata solo parzialmente, Valery Coda sospenderà l’esecuzione della spedizione della merce fino al completo pagamento dell’ordine e comunque non oltre sette (7) giorni dal parziale riaccredito.

Si precisa che alcuni istituti bancari potrebbero addebitare commissioni per operazioni di bonifico che non riguardano in alcun modo la società Valery Coda

ACCETTAZIONE ORDINI

Gli ordini sono efficaci e vincolanti solo dal momento in cui l’intera procedura d’acquisto si conclude regolarmente. In caso contrario, sulla schermata del Sito saranno visibili messaggi di errore che inviteranno il Cliente a modificare i dati errati o ad inserire quelli mancanti. Valery Coda evade solo ordini completati correttamente e relativi a prodotti espressamente ordinati dal Cliente.

CONFERMA DELL’ORDINE

Non appena concluso l’acquisto con le modalità indicate nei precedenti articoli, il Cliente riceverà la conferma dell’ordine effettuato via e-mail all’indirizzo di posta elettronica indicato in fase di acquisto. In tale comunicazione il Cliente potrà prendere visione del riepilogo dei prodotti acquistati, dei relativi prezzi e delle condizioni generali e particolari applicabili all’ordine.

PREPARAZIONE DEGLI ORDINI

Gli ordini vengono evasi in tempistiche diverse in base alla località dal momento dell’effettivo accredito del pagamento. Tuttavia, i tempi possono essere determinati diversamente a seconda della personalizzazione dell’articolo; tutti gli ordini vengono elaborati con consegna espressa. La preparazione dell’ordine di articoli non personalizzati può richiedere da 1 a 2 giorni al massimo.

I tempi di consegna sono determinati dai tempi di preparazione dei prodotti, come indicato al precedente art. 10, e dal luogo di destinazione.

Trasporto:

  • Torino e provincia: ritiro a mano presso punti vendita autorizzati.
  • National Express: da 1 a 2 giorni lavorativi dal ritiro del corriere.

N.B. con personalizzazione possono essere necessari fino a 5 giorni lavorativi.

Non sarà responsabile per eventuali ritardi dovuti al servizio di trasporto o per anomalie dei prodotti non imputabili a difetti di fabbrica o ad un’errata manipolazione dei prodotti da parte del venditore.

A tutela dei clienti, l’azienda invita a rifiutare la consegna  o  ad accettarla con riserva  nel caso in cui il pacco sia visibilmente danneggiato o presenti anomalie. Eventuali contestazioni relative all’esecuzione del servizio potranno essere sollevate, a pena di decadenza, entro dieci (10) giorni dalla consegna, contattando il servizio clienti di Valery Coda, mostrando immagini, all’indirizzo: valerycoda@hotmail.it. Chiaramente gli articoli personalizzati non possono essere restituiti [solo se vale la regola di cui sopra].

Gli articoli potranno essere sostituiti o resi solo in condizioni adeguate.

L’azienda si riserva il diritto di non accettare il reso se i  capi sono danneggiati, con odore sgradevole, sporchi ,usati precedentemente.

Per poter effettuare la consegna è necessaria la presenza del Cliente o di un suo rappresentante all’indirizzo indicato nell’ordine. Valery Coda avrà inoltre la facoltà di escludere il cliente da acquisti successivi o di subordinare la fornitura del servizio al pagamento online.

RESI E RIMBORSI

Il presente Regolamento si ispira alle norme del Codice del Consumo, D.Lgs. n. 206/2005. Entro quattordici (14) giorni dalla data di consegna della merce, il Cliente ha diritto di recedere dal contratto, anche parzialmente in caso di ordini relativi a più prodotti, senza fornire alcuna motivazione e con le sole spese aggiuntive di restituzione/ritorno. rispedire il pacco, seguendo la procedura di reso.

Il diritto di recedere dal contratto non è valido nel caso di prodotti personalizzati. Procedura di reso: contatta il servizio clienti come indicato di seguito e dovrai rispedire l’articolo a tue spese.

Il diritto di reso non può essere esercitato per i prodotti personalizzati, secondo quanto previsto dall’art. 59 del Codice del Consumo.

RESPONSABILITÀ

Valery Coda garantisce con serietà il rispetto degli standard qualitativi relativi ad ogni prodotto.

Come sopra specificato, è esclusa ogni responsabilità relativa al cattivo stato dei prodotti dovuto ad una manipolazione impropria dopo la consegna dell’ordine al corriere.

Valery Coda declina ogni responsabilità per danni diretti o indiretti, attuali o potenziali, di qualsiasi natura e in qualsiasi forma, derivanti dall’utilizzo del sito ufficiale della società nel suo complesso e/o delle notizie, foto, immagini e informazioni in esso contenute.

PRIVACY

Valery Coda procederà al trattamento dei dati personali del Cliente nel pieno rispetto della normativa nazionale ed internazionale sulla privacy, come meglio specificato nell’informativa presente nella sezione “Privacy” del Sito.

GIURISDIZIONE

Per ogni controversia che dovesse insorgere in relazione all’applicazione, interpretazione ed esecuzione delle presenti condizioni generali di vendita sarà assolutamente competente il Foro Italiano.

TIPI DI DATI RACCOLTI

Fra i tipi di Dati Personali raccolti da questa Applicazione, in modo autonomo o tramite terze parti, ci sono: Tracciatori; Dati di utilizzo; indirizzo e-mail; nome di battesimo; varie tipologie di Dati; cognome; stato; identificatori univoci del dispositivo per la pubblicità (ID inserzionista Google o IDFA, ad esempio); numero di utenti; città; informazioni sul dispositivo; statistiche di sessione; latitudine (della città); longitudine (della città); informazioni sul browser.

Dettagli completi su ciascuna tipologia di Dati Personali raccolti sono forniti nelle sezioni dedicate di questa privacy policy o mediante specifici testi informativi visualizzati prima della raccolta dei Dati stessi.

I Dati Personali possono essere liberamente forniti dall’Utente o, nel caso di Dati di Utilizzo, raccolti automaticamente durante l’uso di questa Applicazione.

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MODALITÀ DEL TRATTAMENTO

Il Titolare adotta adeguate misure di sicurezza volte ad impedire l’accesso non autorizzato, la divulgazione, la modifica o la distruzione non autorizzata dei Dati.

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Salvo quanto diversamente specificato nel presente documento, i Dati Personali saranno trattati e conservati per il tempo richiesto dalle finalità per le quali sono stati raccolti e potrebbero essere conservati per un periodo più lungo in forza di obblighi di legge applicabili o in base al consenso degli Utenti.

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I Dati dell’Utente sono raccolti per consentire al Titolare di fornire il proprio Servizio, adempiere agli obblighi di legge, rispondere a richieste o azioni esecutive, tutelare i propri diritti ed interessi (o quelli di Utenti o di terze parti), individuare eventuali attività dolose o fraudolente, nonché le seguenti: Registrazione ed autenticazione, Analytics, Gestione contatti e invio di messaggi, Visualizzazione di contenuti da piattaforme esterne, Hosting e infrastruttura backend, Remarketing e behavioral targeting, Gestione raccolta dati e sondaggi online, Gestione dei tag, Pubblicità e Contatto con l’Utente.

Per informazioni specifiche sui Dati Personali utilizzati per ciascuna finalità l’Utente può fare riferimento alla sezione “Informazioni dettagliate sul trattamento dei Dati Personali”.

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